引用:ドッグパラダイス本店
ショッピングカートのショップサーブの中で事例店舗として紹介されている
ドッグパラダイスというペット用品のネットショップになります。
ペット用品特有のリピート化を考えられたページ作りとコンテンツ配備が
大変魅力的なネットショップです。
ペット用品のお店の場合、売上への貢献度としてリピート化を高くすることが
重要であり、リピートの囲い込み→ファン化こそがドッグパラダイスが事例で
取り上げられるほどのネットショップである大きな要因なのではないでしょうか?
コンサルタントが見るドッグパラダイスの繁盛店ノウハウ3選
ネットショップとして成功しているドッグパラダイスは、どのようなノウハウを
活用しているのでしょうか?
ネットショップとしての構成やマーケットを見たときの成功要因として以下の
3つがとても魅力的であると感じます。
リピーターを飽きさせないお知らせコンテンツが4種類
ドッグパラダイスの大きな魅力の1つに新着、更新情報の豊富さが
挙げられます!
だいたいのネットショップの場合、お店全体のお知らせで情報更新を発信しているケースが
多いですが、ドッグパラダイスでは新着商品情報、新着コンテンツ情報、商品改訂情報、
キャンペーン情報の4つに分けて情報発信しており、ユーザーの知りたい情報を
分かりやすくお知らせしています。
○○円以上で送料無料、●時までの注文で即日配送対応
お店ページのヘッダにも記載がありますが、5400円以上で送料無料施策と
15時までの注文で即日配送処理を行っています。
○○円以上で送料無料施策として、売れ筋商品の商品価格よりちょっと高い
金額に設定することで平均客単価アップの施策になります。
●時までの注文で即日配送については、運営の調整になりますがAmazon、楽天等で
一般化されつつあるため、可能な限り対応できるネットショップの方が売れる傾向にあります。
また、特にドッグフードのような消費材の場合、なくなるタイミングにネットショップで
購入するため、できるだけ早く商品が届くというメリットがユーザーにとって
大きな魅力になるのです。
新規ユーザーに分かりやすいペットフードの選び方コンテンツ
多彩な商品バリエーションを取り扱う中で、新規ユーザーが買いやすくなる配慮として
「ペットフード選びにまよったら」コンテンツを用意しています。
前述でペット用品のネットショップのリピートの重要性をお話しましたが、新規ユーザーの
獲得のためのコンテンツにも抜け目がないのがとても素晴らしいです。
新規ユーザーにとって、選び方が複数あったり自分の悩みと合致するカテゴリ構成が
あると購入率アップに大きく影響します。
まとめ
ドッグパラダイス様のほっこりするデザインとユーザーに対する
配慮が行き届いたページ構成は事例としてとても素敵です。
SEOだったり、リスティング広告であったりお店への集客を意識した
ページ構築も大事でありますがユーザーが求めているページ、情報を
発信し続けるという重要性を改めて教えてくれる、
そんなネットショップではないでしょうか?
ネットショップの開業から売上アップを目指す方へ
記事をご覧いただきありがとうございます。
今後もネットショップの運営者の方々に向けて有益な情報を配信してまいります!