引用：flower web shop(フラワーウェブショップ)
ショッピングカートシステム「Future shop」で事例に取り上げられている
レディースファッションのflower web shop(フラワーウェブショップ)様です。
公式通販サイトらしいブランドイメージの訴求と情報の豊富さが魅力的です。
大人可愛い系のガーリーなイメージをユーザーに感じさせ続けるために
ページのデザインにはとっておきのこだわりを感じます。
コンサルタントが見るflower web shop様の繁盛店ノウハウ３選
ネットショップとして成功し、事例や記事にも取り上げられているflower web shop様は、
どのようなノウハウを活用しているのでしょうか？
ネットショップとしての構成やマーケットを見たときの成功要因として以下の
３つが魅力的な要素なのではないかと感じております。
実店舗とのポイント連携で顧客を囲い込み
引用：future shop様
アパレル系のネットショップ業界では特に話題になっているO2O施策。
flower様はいち早く実店舗とネットショップのポイント連携を図り、ユーザーの
利便性を意識したサイト構築を実施しています。
ネットで見た商品を実店舗で買うユーザーや実店舗で買うのをためらったアイテムを
やっぱり欲しくなってネットショップで買うユーザー等リアルとネットは今後さらに
密接になることが予想されるため、顧客の囲い込みは大変重要になります。
実店舗展開を活かしたスタッフコーディネートコンテンツ
引用：flower web shop(フラワーウェブショップ)様
実店舗の展開を積極的に行っているからこそスタッフの接客、人の気配をコーディネートという
形でコンテンツ化しています。
コーディネート系のコンテンツはアパレル系のネットショップにとって、ユーザーへの
読み物になるだけでなくロングテールのSEO対策にも適しています。
ユーザーに着用のイメージや雰囲気を伝える上でとても有効な施策と言えるでしょう。
安心感抜群のサイズガイドの掲載
以前に記載したサイズ表記の注意点でも書いたように、アパレル系のネットショップにおける
購買までに最終関門がサイズ感です。
flower様はお店ページのヘッダ部分に【サイズガイド】というコンテンツを設けて、ネットショップ内の
どのページからもアクセスできるような導線にしています。
とても細かいことではありますが、こういった細かい配慮もまた、ユーザーの購入率を上げる
１つの施策になります。
まとめ
flower Web Shopはポイント連携等の大規模なシステム連携だけでなく、
コンテンツ整備等の細かいチューニングを行っていることが繁盛店の所以では
ないでしょうか？
ユーザーを飽きさせない、日々トレンド情報を配信していくプロ意識を感じる
素敵なネットショップです。
ネットショップの開業から売上アップを目指す方へ
記事をご覧いただきありがとうございます。
今後もネットショップの運営者の方々に向けて有益な情報を配信してまいります！
