ネットショップを使ってユーザーに感動を与えることはできないのだろうか
ネットショップで買い物をしているとき、感動を感じたことはありますでしょうか？ ネットショップの業界で働いていると、どうしても追求したくなるものの１つであり、どうにかして実店舗やリアルの経験に 負けない感動を作れないものかよく議論しています。 繁盛していて売上が順調に増加しているネットショップは、ほとんどのケースで自社特有のサービス、配慮を 工夫してお客さんに【買ってよかった】と思わせ […]
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